Una vez realizada la reserva no hay devolución del dinero, ni reestructuración de la fecha que usted indicó.
Se debe abonar el 50% del total de su estadía, vía transferencia bancaria para hacer efectiva su reserva. No se realizan reservas de palabra; la fecha se cerrará exclusivamente cuando esté realizado el depósito en su totalidad.
Si usted quiere reservar una cabaña y está en las cercanías del lugar, igualmente se debe abonar el 50% de la estadía, independiente de que su llegada a la cabaña sea en una hora o menos. La reserva se realiza en igualdad de condiciones que si se hiciera con días de anticipación.
Se debe cancelar la estadía completa antes de la entrega de llaves de la cabaña arrendada.
El horario de entrada (check-in) es a las 15:00 hrs. y el de salida (check-out) a las 11:00 hrs.
Para un check-in o check-out fuera del horario indicado, debe consultarse con anticipación la disponibilidad. Dependiendo de la cantidad de horas extras, se fijará un valor proporcional.
No están incluidas las toallas de cuerpo ni de mano en el arriendo de la cabaña.
Están incluidas las sábanas en todas las camas correspondientes a la cantidad de huéspedes.
Las cabañas se entregan con una carga inicial de insumos básicos (papel higiénico, bolsas de basura). Su reposición posterior es responsabilidad de los usuarios.
Al abandonar la cabaña debe dejar todo limpio y ordenado: loza lavada y guardada, tal como fue entregada al inicio.
Posterior al abandono de la cabaña, se realizará un chequeo de inventario. Si falta algún objeto, está roto o en mal estado, se cobrará su valor estimado.
No puede alojar ninguna persona que no haya sido considerada e indicada al momento de reservar la cabaña.
Las cabañas tienen una capacidad máxima de 6 personas. Excepcionalmente puede autorizarse una séptima, previa aprobación de la administración, con un cobro adicional por noche y sin derecho a cama exclusiva. (Por favor no insistir: De ninguna manera puede alojarse una 8va persona adicional).
Los niños pagan desde los 3 años en adelante, por lo tanto, deben ser incluidos en el conteo de huéspedes. Los menores de esa edad también deben ser informados para registro.
En caso de querer retirarse antes del término de su reserva, no se hace devolución del dinero.
En caso de retirarse más tarde del horario de check-out (11:00 hrs), se cobrará un adicional de $5.000 por hora, siempre que haya sido aprobado previamente según la disponibilidad de la cabaña.
Se acepta solo una mascota pequeña por cabaña, con un cobro adicional único de $15.000 por concepto de aseo e higiene posterior.
La cabaña se entrega con la estufa encendida al momento de la recepción. Mantenerla encendida o volver a encenderla es responsabilidad de quien arrienda.
La leña entregada es de uso exclusivo para la estufa a combustión. Está estrictamente prohibido utilizarla para hacer asados en la parrilla.
